Preguntas frecuentes

PREGUNTAS GENERALES

¿Dónde están ubicados?

Sucursal Villa Lorena: Go Plaza, Villa Lorena, Río Abajo. Estamos ubicados sobre la vía Jose. A. Arango, diagonal a SERTRACEN. Sucursal Milla 8: Plaza Mis Provincias, Milla 8. Estamos al lado del Supermercado Rey.

¿Necesito crear una cuenta para hacer un pedido?

No es necesario tener una cuenta para hacer un pedido. Puede realizar su compra como invitado, pero si crea una cuenta, podrá tener un fácil acceso a su pedido y realizar compras de manera más rápida las próximas veces.

¿El acarreo va incluido?

Para compras en la web, por el momento solo ofrecemos retiro en tienda.

¿Qué formas de pago aceptan?

Para compras directo en la tienda, aceptamos Visa, MasterCard, efectivo, ACH y Yappy. Compras en la página web solo puede ser realizada con tarjetas Visa y MasterCard.

¿La mercancía viene embalada?

Algunos de nuestros productos vienen en su caja original, por lo que no requiere embalaje. Para otro tipo de productos que no cuentan con empaque, ofrecemos el servicio de embalaje por un costo adicional. Para más información puede contactarnos a nuestros números de Whatsapp.
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